# Qué es el MRR y el ARR y cómo se calculan

> Lo que cobras cada mes por suscripciones que se repiten. Multiplicado por 12 es el ARR, los ingresos recurrentes de un año.

- Diccionario financiero de Skilio: https://skilio.com/calculadoras/glosario/mrr/
- También se dice: ARR, ingresos mensuales recurrentes, ingresos anuales recurrentes

El MRR (del inglés *monthly recurring revenue*, ingresos mensuales recurrentes) es el dinero que cobras cada mes por suscripciones que se repiten, como una aplicación, una membresía o una cuota fija de mantenimiento. Si 100 clientes pagan 20 al mes, tu MRR es 2.000.

El ARR (*annual recurring revenue*, ingresos anuales recurrentes) es ese mismo dato llevado a un año: el MRR multiplicado por 12. Un MRR de 2.000 equivale a un ARR de 24.000. Sirve para ver cuánto «pesa» hoy un negocio de suscripciones, porque no se mueve con las ventas sueltas: solo cuenta lo que se espera que vuelva el mes siguiente.

## Cómo se calcula

```
MRR = suma de (precio al mes × clientes de cada plan)
ARR = MRR × 12
MRR final = MRR inicial + nuevo + ampliación − contracción − perdido
```

- **Nuevo:** lo que pagan al mes los clientes que se apuntan este mes.
- **Ampliación:** lo que pagan de más los clientes que ya tenías (suben de plan o compran extras).
- **Contracción:** lo que dejan de pagar los que bajan de plan pero se quedan.
- **Perdido:** lo que pagaban los clientes que cancelan.

Si cobras por año, divide el precio entre 12 para llevarlo a mes.

## Ejemplo

Un negocio tiene 300 clientes a 19 al mes, 120 a 49 y 30 a 149. Empieza el mes con un MRR de 16.050 (5.700 + 5.880 + 4.470). Durante el mes gana 1.800 con clientes nuevos y 600 con ampliaciones, y pierde 250 por bajadas de plan y 800 por cancelaciones:

```
MRR final = 16.050 + 1.800 + 600 − 250 − 800 = 17.400
ARR = 17.400 × 12 = 208.800
```

El MRR crece 1.350 en el mes, un 8,41 %. Haz la cuenta con tus planes en la [calculadora de MRR y ARR](https://skilio.com/calculadoras/mrr-arr-ingresos-recurrentes/).

## Errores habituales

- **Contar pagos únicos.** Una instalación, un proyecto o una venta suelta no son recurrentes: no entran en el MRR.
- **Contar planes gratis o pruebas.** Si el cliente no paga, no suma.
- **Creer que el ARR es lo que vas a facturar.** Es una foto de hoy: si el MRR baja el mes que viene, el ARR baja con él.
- **Mirar solo el total.** Un MRR que sube puede esconder muchas cancelaciones compensadas con clientes nuevos. Mira también cuánto pierdes con la [tasa de abandono](https://skilio.com/calculadoras/retencion-y-churn-clientes/).

## Preguntas frecuentes

### ¿El MRR es lo mismo que mis ingresos del mes?

No. Tus ingresos del mes incluyen todo lo que cobras, también ventas sueltas y pagos únicos. El MRR solo cuenta lo que se repite cada mes.

### ¿Cómo paso un plan anual a MRR?

Divide lo que paga el cliente al año entre 12. Un plan de 240 al año aporta 20 al MRR.

### ¿Qué es un buen MRR?

Depende del negocio y del tiempo. Más útil que la cifra es cuánto crece cada mes y si crece más de lo que pierdes con las cancelaciones.