Cómo vender en Amazon: curso gratis para lanzar tu propia marca

Introducción

Adrián presenta a Paco, que llevaba ocho años vendiendo en Amazon, y Paco explica el esquema que va a seguir.

Adrián presenta a Paco, de Libertad Virtual, que llevaba ocho años vendiendo en Amazon. Paco explica que vender en Amazon es un proceso más sencillo de lo que parece y que ha preparado un esquema con todos los pasos, de cero a cien, incluido el uso de la inteligencia artificial en cada fase. Aclara que es un resumen a grandes rasgos de lo que enseña en sus formaciones, que son de pago.

• Quién es Paco
• Un esquema con todos los pasos
• Un resumen de sus formaciones de pago

Cómo elegir qué producto vender

Eliges nicho con la estrategia de perfil bajo, buscas ideas en ferias, estudias el mercado y diseñas producto y envase.

Paco compara dos estrategias. La del unicornio busca un solo producto que venda muchísimo, pero atrae competencia y guerras de precios. Él prefiere la de perfil bajo: varios productos que venden pocas unidades al día cada uno, lo que reparte el riesgo y no llama la atención. Para encontrarlos le gustan las ferias, como la de Cantón, y enseña un prompt de ChatGPT para localizarlas. Avisa contra la parálisis por análisis y propone empezar vendiendo algo pequeño para perder el miedo. Después hace el estudio de mercado con Jungle Scout o Helium 10, mejora producto y envase, comprueba patentes y desaconseja usar personajes con licencia.

• Varios productos de perfil bajo en vez de un unicornio
• Ferias y ChatGPT para encontrar ideas
• Estudio de mercado, envase y patentes

Lección: Cómo elegir un proveedor para vender con tu marca en Amazon

Cómo seleccionar un buen proveedor

Comparas muestras, eliges proveedor, firmas el contrato, pagas por fases, inspeccionas la producción y organizas el transporte.

Antes de este bloque, Paco ha buscado fabricantes en Alibaba, en ferias o en el propio país y ha pedido muestras. Con ellas comparas precio, calidad y velocidad de respuesta, los tres factores que más valora. Al elegir proveedor firmas un contrato y pagas por adelantado, normalmente un 30 %; si empiezas, recomienda pagar dentro de Alibaba con Trade Assurance, su garantía comercial. La producción suele tardar de 30 a 60 días. Al terminar, una empresa de inspección revisa las unidades, y Paco prefiere revisarlas todas si no conoces al proveedor. Después pagas el 70 % restante y un transitario lleva la mercancía a Amazon por aire, tren o barco.

• Precio, calidad y velocidad de respuesta
• Pagos del 30 % y del 70 % con Trade Assurance
• Inspección de calidad y transporte hasta Amazon

Cómo registrar una marca en Amazon

Eliges el nombre, compruebas que está libre, lo registras en una oficina oficial y lo das de alta en Amazon con el número provisional.

Paco usa ChatGPT para buscar ideas de nombre y después comprueba que la marca está libre en la oficina oficial, y que hay dominio y perfiles en redes con ese nombre. Explica que las oficinas de Estados Unidos o de la Unión Europea cuestan más y protegen más, y las de España o México cuestan menos y solo protegen en ese país. Al presentar la solicitud recibes un número provisional y, según su experiencia, con él ya puedes registrar la marca en Amazon sin esperar los meses de aprobación. Por eso cree que el programa IP Accelerator de Amazon ha perdido sentido. Una web sencilla de la marca no es obligatoria, pero ayuda.

• Comprobar que el nombre está libre
• Elegir oficina: precio frente a protección
• Registro en Amazon con el número provisional

Cómo crear una cuenta para vender en Amazon

Decides si abres la cuenta como particular, autónomo o empresa, preparas la documentación y eliges cuenta individual o profesional.

Paco recomienda abrir la cuenta antes de pagar al proveedor, para no quedarte con producto que no puedes vender. Amazon pide mucha información, como extractos bancarios y recibos de suministros, y a las empresas, sus escrituras; es su primer filtro para quedarse con vendedores serios. En Europa puedes empezar como persona física, pero Paco explica que, por la directiva DAC7, cuando las ventas crecen Amazon pide datos de autónomo o empresa; conviene confirmarlo con un asesor. En Estados Unidos se puede vender como particular. Él prefiere la cuenta profesional, con cuota mensual, porque da herramientas que vas a necesitar.

• Abrir la cuenta antes de pagar la producción
• Documentación que pide Amazon
• Cuenta individual o profesional

Cómo subir productos a Amazon

Creas el listado con la marca y el código GTIN, generas las etiquetas FNSKU y lo mejoras después sobre la marcha.

El listado es la página de tu producto en Amazon. Paco recomienda crearlo pronto, aunque no tengas las fotos definitivas, porque lo necesitas para obtener los códigos. Amazon pide la marca y un GTIN, el código que identifica el producto, como un EAN o un UPC; si no lo tienes, puedes pedir una exención. Después redactas título, viñetas, descripción y fotos, y generas las etiquetas FNSKU, el código con el que Amazon identifica cada unidad en sus almacenes. Aconseja que el proveedor las imprima directamente en el envase para evitar errores de lectura.

• Qué es un listado y cuándo crearlo
• Código GTIN, EAN o UPC, o una exención
• Etiquetas FNSKU impresas en el envase

Cómo enviar tus productos a los almacenes de Amazon

Decides si las primeras unidades van directas a Amazon o pasan antes por tu casa o por un almacén externo.

El objetivo final es que la mercancía llegue a los almacenes de Amazon. Algunas personas mandan antes las unidades a casa para revisarlas, o a un almacén externo, llamado 3PL, que cobra menos por guardar stock y envía a Amazon poco a poco. Paco avisa de que cualquier parada intermedia debe tener una buena razón.

• Envío directo a Amazon como objetivo
• Cuándo tiene sentido un almacén externo (3PL)
• Evitar paradas intermedias sin motivo

Cómo generar ventas

Generas velocidad de ventas con un precio de lanzamiento, anuncios de Amazon, ofertas flash, promociones y descuentos externos.

Si solo publicas el producto, quedará en páginas a las que nadie llega. Hay que conseguir velocidad de ventas, es decir, ventas rápidas que indiquen al algoritmo de Amazon que el producto interesa. Paco elige entre vender al precio objetivo, con un margen del 20 al 30 %, o al precio de equilibrio, sin ganar nada pero recuperando lo invertido; él prefiere empezar así porque el precio pesa mucho en el algoritmo. Después usa los anuncios de Amazon, en los que solo pagas por clic; las ofertas flash, que en 2023 costaban entre 50 y 150 dólares según la época del año; las promociones, como un 2x1, y descuentos fuera de Amazon.

• Velocidad de ventas para el algoritmo
• Precio objetivo o precio de equilibrio
• Anuncios, ofertas flash y promociones

Cómo conseguir reseñas

Consigues reseñas con el programa Vine de Amazon y con peticiones automáticas después de cada pedido.

Las reseñas son la prueba social que mantiene un producto en los primeros puestos: sin ellas, aunque lo subas, no se sostiene. Paco explica dos vías. La primera es Vine, un programa de Amazon en el que compradores de confianza reciben el producto gratis y escriben una reseña objetiva, buena o mala; tiene un pequeño coste y solo recomienda usarlo si tu producto es realmente bueno. La segunda es automatizar la petición de reseña después de cada pedido con herramientas como Jungle Scout o Helium 10, porque hacerlo a mano sería inviable.

• Por qué sin reseñas no te mantienes arriba
• Programa Vine solo con un producto excelente
• Peticiones de reseña automáticas tras cada pedido

Cómo posicionar tus productos

Repites ventas y reseñas hasta afianzar la posición, subes el precio poco a poco, saltas a otros países y usas chatbots.

Ventas y reseñas se repiten en bucle hasta que el producto se asienta en buenos puestos. Entonces, si empezaste con precio de equilibrio, lo subes en pequeños pasos, por ejemplo un 5 %, vigilando no perder la Buy Box, el recuadro con el botón de compra principal. Después traduces el listado y lanzas en otros países de Amazon. Para terminar, Paco resume su estrategia con chatbots: anuncios en Facebook que llevan a una conversación automática en Messenger, creada con ManyChat, con una oferta para comprar el producto. No entra en detalles y cierra recordando sus formaciones de pago.

• Subir el precio en pasos de un 5 %
• Lanzar en otros países de Amazon
• Ventas con anuncios en Facebook y un chatbot