Lección gratis · 10 min · del curso de 2 h

Encuesta de estudio de mercado: cómo hacerla paso a paso

Lección del curso gratis para vender en Skool: Mateo Jiménez enseña a crear una encuesta de estudio de mercado para conocer a tu cliente antes de diseñar tu oferta.

El vídeo empieza en el minuto de esta lección y sigue con el resto del curso. Ver el curso completo con su índice · Ver en YouTube

En resumen

Una encuesta de estudio de mercado es un formulario corto que te ayuda a saber quién es tu cliente, qué problema tiene y qué quiere conseguir, antes de crear lo que vas a vender. En esta lección del curso sobre cómo vender en Skool, publicado en febrero de 2026, Mateo Jiménez la crea en Tally, la ofrece a cambio de un recurso gratuito y lleva a quien responde a una lista de espera en WhatsApp.

A quién enviar la encuesta de estudio de mercado

Mateo recomienda hacer el estudio de mercado, sobre todo, con personas que ya te han comprado algo: una sesión uno a uno, un servicio, una consultoría o un curso. Son las más cualificadas y las que mejor información te van a dar. Si todavía no tienes clientes, puedes hacerlo con tu audiencia de redes sociales. No necesitas muchos seguidores: importa más que encajen con el tipo de persona a la que quieres ayudar.

Ver la respuesta en el vídeo · 16:43

El lead magnet: algo gratis a cambio de responder

Para que la gente complete la encuesta, se ofrece un lead magnet: un recurso gratuito y útil que se entrega a cambio de rellenar el formulario. El ejemplo del curso es una calculadora de macros para un nicho de pérdida de peso. Después la difundes por historias de Instagram, por WhatsApp a antiguos clientes o a tu lista de correo.

  • Elige un recurso que resuelva algo pequeño y concreto de tu nicho.
  • Explica en la portada que responder lleva menos de dos minutos.
  • Compártelo por los canales donde ya tienes contacto con tu público.

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Cómo crear el formulario y qué preguntas poner

Mateo lo hace en Tally (tally.so), aunque sirve igual Google Forms. La primera página pide solo el correo; las demás preguntas van en una segunda página para no abrumar. Marca como obligatorias las importantes y usa preguntas de opción múltiple siempre que puedas: tienen menos fricción y responde más gente. Las preguntas se adaptan a tu cliente ideal: a qué se dedica, su situación, su edad, qué le gustaría mejorar y qué le está frenando.

  • Página 1: correo. Página 2: nombre, teléfono y preguntas cerradas.
  • Termina con dos preguntas abiertas: qué quieres mejorar y qué te frena.
  • Cuantas más respuestas de tu público ideal, más fiable el resultado.
Formulario de encuesta creado en Tally con el lead magnet y las primeras preguntas
Imagen del curso en el minuto 19:40

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Lista de espera en WhatsApp y qué hacer con las respuestas

En los ajustes del formulario configuras que, al terminar, la persona vaya a un grupo de WhatsApp que funciona como lista de espera. Allí entregas el lead magnet y mantienes el contacto hasta el lanzamiento. Con las respuestas defines a tu cliente: su situación actual y lo que quiere conseguir. Esa información es la base de la oferta. Si te interesa cómo se monetiza después una comunidad, está el curso sobre cómo ganar dinero con Skool.

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Preguntas frecuentes

Dudas sobre esta lección

¿Qué preguntas poner en una encuesta de estudio de mercado?

En el curso se piden datos básicos (nombre, correo y teléfono), preguntas de opción múltiple adaptadas a tu cliente ideal, como su sector, el tamaño de su empresa o su edad, y dos preguntas abiertas al final: qué le gustaría mejorar y qué cree que le está frenando. Esas dos últimas muestran el problema que debe resolver tu oferta.

Ver la respuesta en el vídeo · 24:10

¿Con qué herramienta hago una encuesta de mercado gratis?

Mateo Jiménez usa Tally, una herramienta de formularios en la que te registras y creas un formulario en blanco con preguntas de correo, texto corto, texto largo u opción múltiple. También menciona Google Forms como alternativa sencilla.

Ver la respuesta en el vídeo · 19:05

¿Puedo hacer un estudio de mercado si todavía no tengo clientes?

Sí. El curso recomienda empezar por quien ya te ha comprado algo, porque da la información más útil, pero si no tienes clientes puedes enviar la encuesta de estudio de mercado a tu audiencia de redes sociales. Lo que cuenta es que respondan personas que encajen con el cliente al que quieres ayudar, no la cantidad de seguidores.

Ver la respuesta en el vídeo · 17:20

¿Qué es un lead magnet y para qué sirve en un estudio de mercado?

Un lead magnet es algo gratuito y de valor que das a tu audiencia a cambio de una acción, en este caso completar el formulario. Sirve para que más personas respondan la encuesta y, de paso, se unan a tu lista de espera. Para crear y lanzar después la comunidad, tienes el curso sobre cómo crear una comunidad en Skool.

Ver la respuesta en el vídeo · 17:49

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