Curso gratis de agencias de IA: cómo crear la tuya

Adrián presenta a Juan Pe, que cuenta su trayectoria, enseña el plan del curso y explica qué necesitas y qué no para empezar.

Una agencia de IA vende servicios relacionados con la inteligencia artificial. Juan Pe Navarro, fundador de Divisual Project, empezó en el garaje de casa, descubrió el comercio electrónico con los primeros vídeos de Adrián, llegó a trabajar en la construcción para pagar a su equipo y, tras la pandemia, unió el marketing digital a sus servicios audiovisuales, hasta empezar con la IA en 2022. Lo que necesitas: un equipo, internet y mentalidad emprendedora; no hace falta saber programar ni una gran inversión. Se puede cobrar por proyecto o con una cuota mensual. Su consejo: empezar de forma sencilla y realista, sin dejar de ser ambicioso.

Juan Pe llama AIMA a la agencia que une IA y marketing, y repasa los servicios que más piden las empresas.

Hay dos caminos: el drop service, en el que vendes el servicio y lo delegas en un freelance, y una agencia propia, en la que sabes hacer el trabajo; con el primero, explica, eres solo un comercial. Los servicios más demandados: agentes que llevan tareas como la contabilidad, contenido con un avatar creado con IA, asistentes que atienden llamadas y mensajes, agentes de ventas que acompañan al cliente en redes sociales y sistemas complejos con varios agentes coordinados. Lo cierra con un ejemplo de embudo de ventas que combina IA y publicidad.

Dos ideas que frenan a quien empieza, el ciclo de adopción de la tecnología y la entrevista a un cliente real.

La primera duda, si una empresa pagará de verdad por estos servicios: Juan Pe enseña capturas de su agencia y aclara que no es difícil, pero tampoco fácil, porque exige aprender, aplicar y no desmotivarse. La segunda, si hay demasiada competencia: según el ciclo de adopción de la tecnología, la IA aplicada a empresas estaba, cuando se grabó, en la fase de los primeros en adoptarla. El cliente entrevistado es del sector de la salud y cuenta cómo cambió su negocio al combinar IA y marketing.

Tipos de inteligencia artificial, seguridad, cómo analizar los procesos de un negocio, sistemas RAG y fundamentos de marketing.

Es el módulo más teórico y uno de los más largos. Los tipos de IA van de los sistemas que controlan los robots de una fábrica a los modelos conversacionales, y Juan Pe repasa las fases que se proponen para llegar a una inteligencia artificial general. Entre los riesgos de seguridad, la fuga de datos a través de un modelo de lenguaje. Antes de automatizar, define qué tareas se hacen, cómo y quién las hace. El sistema RAG usa bases de datos vectoriales para responder con la información de la empresa. En marketing: niveles de precio, email marketing, los métodos AIDA (atención, interés, deseo y acción) y SPIN, el sentido de pertenencia y un embudo de captación real.

Crear un chatbot de WhatsApp con Wasapi, entrenarlo con tus documentos y escribir a contactos nuevos con plantillas de marketing.

Juan Pe elige Wasapi porque la API oficial de WhatsApp exige crear una aplicación en Meta for Developers, generar tokens y otros pasos complejos. En la grabación, Wasapi tenía una prueba gratuita de 7 días y después era de pago. Crea un portafolio empresarial en Meta, da de alta un número y explica que Meta puede dar uno gratis con prefijo +1. El flujo lleva un mensaje inicial, botones y respuestas, y un GPT que responde con la información de un documento y una hoja de Google; una etiqueta marca los chats que necesitan a una persona.

Lección: Plantillas de WhatsApp Business para escribir primero a un contacto

Crear la cuenta de Make, entender APIs, webhooks y disparadores, y responder al momento a cada contacto de un formulario.

Make es la herramienta de automatización más sencilla del curso. En la grabación tenía un plan gratuito de 1.000 operaciones al mes, suficiente para empezar a practicar, y el siguiente, de 10.000 operaciones, rondaba los 10 € al mes; el precio actual está en la página de precios de Make. Los equipos sirven para separar clientes, y los webhooks, para cuando una aplicación no tiene API. El formulario es de una web de WordPress: quien deja sus datos recibe al momento por WhatsApp un audio de la empresa, algo que sorprende al contacto. Termina con las piezas para manejar datos: routers, filtros, iteradores y agregadores. Si quieres dominar la herramienta, el canal tiene un curso de Make gratis.

Diferencias entre Make y n8n, formas de instalarlo y un agente real de atención al cliente con base de datos vectorial.

Make se conecta con más aplicaciones, pero n8n permite cosas más potentes, como los agentes de IA. Tres formas de usar n8n: en su nube, la más sencilla para empezar, desde unos 24 € al mes en la grabación y con prueba gratuita (el precio actual, en la página de precios de n8n); en tu propio equipo, gratis, pero difícil y poco recomendable al empezar; y en la nube de otra empresa, más barata, pero también más difícil de instalar. El agente es para una clínica de osteopatía real: una automatización vigila una carpeta de Google Drive y carga sus documentos en Pinecone, y el agente consulta esa información antes de responder, por ejemplo, el precio de una consulta. Los errores se resuelven en directo.

Las fases del cliente, cómo preparar la cuenta, instalar el píxel y la API de conversiones, y los seis objetivos de campaña.

Es la última habilidad técnica. Las fases: presentación a quien no te conoce, evaluación, en la que la prueba social es clave, conversión y ascensión, que busca que los clientes repitan; el mensaje se ajusta a cada una. Juan Pe vincula Instagram y la página de Facebook en el portafolio empresarial, instala el píxel de Meta y la API de conversiones en WordPress con un plugin de fragmentos de código antes de anunciarse y explica que Meta pasó a llamar a los píxeles «conjuntos de datos». Termina con un caso práctico de un cliente. Para ir más allá, mira el curso de Meta Ads gratis.

Lección: Tráfico frío, templado y caliente: qué anuncio enseñar en cada fase

Cómo crear una oferta que una IA y marketing, captar clientes con anuncios y llevar las reuniones hasta el cierre.

La oferta no es un descuento, sino un paquete de servicios en dos partes: una auditoría inicial con análisis, plan de acción y puesta en marcha de campañas y agentes, y una gestión mensual de la publicidad y los agentes. La línea de captación de la agencia de Juan Pe: anuncios con guiones probados, una primera llamada en la que importa la energía que transmites, una reunión de propuesta y otra de cierre con tres respuestas posibles: sí, no o cuándo. Tras el primer pago llega la reunión de arranque con el equipo, y una secuencia de correos mantiene el contacto con quien aún duda.

• Prepara cada reunión con un objetivo claro.

La hoja de ruta para escalar la agencia por fases, los retos de cada una y por qué Juan Pe cree en este modelo.

Las fases: empezar solo, formarse con alguien que esté más avanzado y, después, formar equipo, por ejemplo con un desarrollador con experiencia y otro que empieza. En cada fase cambian los problemas: gestionar personas, tomar decisiones importantes o trabajar con empresas más grandes, donde la reputación pesa más. Juan Pe compara el ciclo de adopción de la tecnología con la llegada del pago con tarjeta: los negocios que no se adaptaron perdieron ventas, y para él ocurrirá lo mismo con la inteligencia artificial.