En resumen
- Un producto de 40 € con IVA del 21 %, 10 € de coste, 5 € de envío, 1,30 € de comisión y 8 € de anuncios deja 8,76 € por pedido.
- Con 500 € de gastos fijos al mes, el punto de equilibrio son 58 pedidos, unas ventas de 2.320 € con IVA.
- Con 100 pedidos al mes, la tienda ganaría 375,79 € y tendría un margen de seguridad del 42,9 %: podría perder 42 pedidos antes de entrar en pérdidas.
- Si el producto costara 40 € en lugar de 10 €, cada pedido perdería dinero y no habría punto de equilibrio, venda lo que venda.
Cómo se calcula el punto de equilibrio de una tienda online
El punto de equilibrio es el número de pedidos al mes en el que ni ganas ni pierdes: lo que dejan las ventas cubre justo los gastos fijos. Por debajo pierdes dinero; por encima, ganas.
La cuenta tiene dos pasos:
Lo que deja cada pedido = precio sin IVA − producto − envío − comisión de cobro − anuncios Pedidos de equilibrio = gastos fijos ÷ lo que deja cada pedido
El resultado se redondea hacia arriba, porque no se vende medio pedido. Las ventas de equilibrio son esos pedidos por el precio de venta.
Qué cuenta en cada pedido
Lo habitual es calcularlo con el precio de la tienda, pero el cliente paga un precio con IVA y parte de ese dinero no es tuyo. Por eso la calculadora hace esto:
- Quita el IVA al precio. Con el 21 %, de cada 121 que paga el cliente, 21 son para Hacienda. Un precio de 40 deja 33,06 de ingreso real. Puedes cambiar el tipo en las opciones avanzadas; los tipos generales de la UE están en la lista oficial de la Comisión Europea.
- Resta el producto y el envío que pagas tú.
- Resta la comisión de la pasarela de pago: un porcentaje del precio más un pequeño fijo por cobro.
- Resta lo que gastas en anuncios para conseguir cada venta (tu coste por venta, o CPA).
- Descuenta los reembolsos, si devuelves parte de los pedidos: pierdes el ingreso, pero el producto, el envío y el anuncio ya se pagaron.
Lo que queda es lo que deja cada pedido. Si llega a cero o es negativo, no hay punto de equilibrio: vender más solo aumenta la pérdida.
Ejemplo con una tienda pequeña
Una tienda vende un producto a 40 € con el IVA incluido (21 %). Paga 10 € por el producto, 5 € de envío, 1,30 € de comisión de cobro (2,5 % más 0,30 €) y 8 € de anuncios por venta. Sus gastos fijos son 500 € al mes.
- Ingreso sin IVA: 40 ÷ 1,21 = 33,06 €.
- Lo que deja cada pedido: 33,06 − 10 − 5 − 1,30 − 8 = 8,76 €.
- Pedidos de equilibrio: 500 ÷ 8,76 = 57,09, es decir, 58 pedidos.
- Ventas de equilibrio: 58 × 40 = 2.320 € con IVA (1.917,36 € sin IVA).
Si hoy vende 100 pedidos al mes, gana 100 × 8,76 − 500 = 375,79 €. Su margen de seguridad es del 42,9 %: puede perder casi 43 de cada 100 pedidos antes de entrar en pérdidas.
Cómo bajar el punto de equilibrio
Hay tres palancas, y todas cambian la calculadora al instante:
- Subir lo que deja cada pedido: subir el precio, negociar el coste del producto o el envío, o lograr ventas con menos anuncios. Subir el precio un euro en el ejemplo baja el equilibrio de 58 a 53 pedidos.
- Bajar los gastos fijos: revisar suscripciones y aplicaciones que no usas.
- Reducir los reembolsos: cada devolución resta el ingreso de un pedido.
Para ver cuánto puedes pagar en anuncios sin perder, usa la calculadora de beneficio por venta en tienda online. Si quieres el cálculo general de cualquier negocio, mira el punto de equilibrio.
Qué no incluye
Es una estimación sencilla. Supone que todos los pedidos tienen el mismo precio, coste y anuncios, y que los gastos fijos no cambian al vender más. No cuenta impuestos sobre el beneficio, el sueldo propio (si no lo metes en los gastos fijos), ni el dinero que tengas parado en existencias. Revisa las tarifas actuales de tu pasarela y de tu plataforma.
Preguntas frecuentes
¿Qué gastos fijos debo poner?
Los que pagas aunque no vendas nada: suscripción de la plataforma de la tienda, dominio, aplicaciones, herramientas, asesoría, alquiler de un almacén y los sueldos. Lo que cambia con cada pedido (producto, envío, comisión, anuncios) va en los otros campos.
¿Los anuncios son un gasto fijo o variable?
En esta calculadora son variables: se gasta una cantidad por cada venta (el CPA). Si tu presupuesto de anuncios es una cifra fija al mes que no depende de las ventas, súmala a los gastos fijos y pon 0 en anuncios por venta.
¿Por qué el IVA cambia el resultado si no es mío?
Porque el cliente paga el precio con IVA, pero el IVA se ingresa a Hacienda. Si calculas con el precio completo, crees que cada pedido deja más de lo que deja y el punto de equilibrio te sale demasiado bajo. Si tus precios no llevan IVA, pon 0.
¿Qué margen de seguridad tiene mi tienda online?
Es cuánto pueden caer tus pedidos, en porcentaje, antes de llegar al punto de equilibrio. Con 100 pedidos y un equilibrio de 57,09, el margen es del 42,9 %. Cuanto más alto, más holgura tienes ante una mala temporada.
¿Qué hago si sale que no hay punto de equilibrio?
Significa que cada pedido pierde dinero antes de contar los gastos fijos. Revisa si el precio cubre el IVA, el producto, el envío, la comisión y los anuncios, y sube el precio o baja alguno de esos costes antes de vender más.