En resumen
- Con una cuota de 15 al mes y 10 % de comisiones, te quedan 13,50 por miembro; para ganar 2.000 netos al mes necesitas 149 miembros de pago.
- Con 5 % de bajas al mes, tienes que captar 8 miembros nuevos cada mes solo para no bajar de esos 149.
- Con 30 altas al mes y 5 % de bajas, llegas a los 149 miembros en 6 meses y te estabilizas en unos 600.
- Con 5 % de bajas, un miembro dura de media 20 meses y te deja unos 270 en total.
¿Cuántos miembros necesita una comunidad de pago?
Necesitas tu objetivo mensual dividido entre lo que te queda de cada cuota. Con una cuota de 15 al mes y un 10 % de comisiones, te quedan 13,50 por miembro. Para ganar 2.000 netos al mes necesitas 149 miembros de pago (2.000 ÷ 13,50 = 148,15, y se redondea hacia arriba).
Pero esa cifra no se queda quieta. Cada mes algunos miembros se van (las bajas, o churn) y tienes que reponerlos. La calculadora te dice cuántos necesitas, cuántos debes captar al mes y cuánto tardas en llegar.
Cómo usar la calculadora
- Precio de la cuota al mes: lo que paga cada miembro, sin comisiones.
- Lo que quieres ganar al mes: el neto, lo que te queda.
- Bajas cada mes: de cada 100 miembros, cuántos se van al mes. Con 5, se van 5 de cada 100.
- Miembros nuevos al mes: cuántos captas de media.
- Opciones avanzadas: los miembros de pago que ya tienes y las comisiones de plataforma y cobro. El 10 % es una estimación: cámbiala por la tarifa real de la tuya.
Fórmula
neto por miembro = precio × (1 − comisión) miembros necesarios = objetivo ÷ neto por miembro (hacia arriba) altas para mantenerlos = miembros × bajas vida de un miembro = 1 ÷ bajas (en meses) valor de un miembro = neto por miembro ÷ bajas miembros del mes siguiente = miembros × (1 − bajas) + altas
El valor de un miembro es lo que te deja de media mientras se queda. Los miembros en los que te estabilizas son las altas al mes divididas entre las bajas.
Ejemplo
Una comunidad con cuota de 15, 10 % de comisiones, 5 % de bajas, 30 altas al mes y un objetivo de 2.000 netos al mes.
| Dato | Resultado |
|---|---|
| Te queda por miembro | 13,50 |
| Miembros necesarios | 149 |
| Lo que pagan esos 149 al mes | 2.235 |
| Altas al mes para mantenerlos | 8 |
| Meses para llegar | 6 |
| Miembros dentro de 12 meses | 276 |
| Lo que te queda en 12 meses | 26.461 |
| Un miembro se queda de media | 20 meses |
| Lo que te deja un miembro | 270 |
| Miembros en los que te estabilizas | 600 |
De cada 100 que pagan tus miembros, te quedan 90. Y de cada 100 miembros, 5 se van cada mes: por eso reponer es tan importante como captar.
Por qué bajar las bajas vale más que subir el precio
Las bajas deciden cuánto dura un miembro. Con 5 % de bajas dura 20 meses; con 10 %, solo 10. Tu comunidad se estabiliza donde las altas igualan a las bajas. Si captas 30 al mes y pierdes el 5 %, te quedas en 600. Si pierdes el 10 %, en 300.
Antes de subir la cuota, mira qué pasa con una baja menos de cada 100. Un buen primer mes, contenido que se reparte a lo largo del tiempo y un pago anual (ver suscripción anual o mensual) suelen bajarlas.
Qué hacer si no llegas
Si la calculadora dice «No llegas», tus altas al mes no compensan las bajas: te estabilizas por debajo de los miembros que necesitas. Tienes tres palancas:
- Subir el precio. Menos miembros para el mismo objetivo.
- Captar más. Mira cuánta audiencia hace falta en audiencia necesaria para tu ingreso objetivo y cuántas visitas en conversión de la página de ventas.
- Retener mejor. Lee retención y churn de clientes para medir tus bajas reales.
Si cobras por niveles en una plataforma, usa ganancias de Patreon y Substack. Para el ingreso recurrente de todo el negocio, MRR y ARR.
Devoluciones y derecho de desistimiento
En la Unión Europea, quien compra a distancia a un consumidor debe respetar un plazo de 14 días para desistir del contrato sin dar motivos. Puedes leerlo en la web oficial Your Europe. Fuera de la UE las reglas cambian por país. Esta calculadora no las aplica: si devuelves cuotas, cuéntalas como bajas o resta ese dinero de tu neto.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos miembros necesito para vivir de mi comunidad?
Divide el ingreso que quieres entre lo que te queda de cada cuota. Para 2.000 al mes con cuota de 15 y 10 % de comisiones, son 149 miembros. Con cuota de 30, serían 75.
¿Qué es una tasa de bajas normal en una comunidad de pago?
Depende del tipo de comunidad. Un 5 % mensual es un valor de partida habitual, pero no es un dato oficial: usa el tuyo en cuanto lo tengas. Mídelo dividiendo las bajas del mes entre los miembros que tenías al empezar.
¿Por qué necesito captar miembros aunque ya haya llegado a mi objetivo?
Porque cada mes se va una parte. Con 149 miembros y 5 % de bajas, se van unos 7 al mes, así que debes captar 8 para no bajar de esa cifra.
¿Las comisiones del 10 % son reales?
Es una estimación. Cada plataforma y cada pasarela de pago cobra lo suyo, y cambia por país. Mira las tarifas de la tuya y escribe el total en las opciones avanzadas.
¿Qué moneda uso y se descuentan impuestos en la cuota de mi comunidad?
Elige la tuya arriba; funciona igual en cualquiera. No incluye impuestos: lo que te queda es antes de ellos, así que reserva una parte según las normas de tu país. Son estimaciones, no una promesa de ingresos.