En resumen
- Un producto que vendes a 40, que te cuesta 12, con 4 de envío, 2,9 % + 0,30 de pasarela y 5 % de devoluciones deja 20,54 antes de anuncios.
- Si quieres ganar 5 por pedido, tu CPA máximo es 15,54: de cada 100 que vendes, unos 39 pueden ir a anuncios.
- Con ese CPA máximo, necesitas un ROAS de al menos 2,57 y, con un 2 % de conversión, un CPC máximo de 0,31.
- Pagar más que el CPA de equilibrio, 20,54 en el ejemplo, significa perder dinero en cada venta.
¿Qué es el CPA máximo en dropshipping?
El CPA máximo es lo más que puedes pagar en anuncios por conseguir un pedido sin perder dinero. CPA significa coste por adquisición: el gasto en publicidad dividido entre los pedidos que trae. En dropshipping lo marca lo que te deja cada pedido una vez pagado el proveedor, el envío, la pasarela de pago y las devoluciones.
Si tu CPA real es menor que el máximo, ganas. Si es mayor, cada venta te cuesta dinero aunque la tienda parezca vender bien.
Cómo usar la calculadora
Rellena cuatro datos y el resultado sale al momento:
- Precio de venta: lo que paga el cliente, sin IVA.
- Coste del producto: lo que te cobra el proveedor.
- Envío que pagas tú: cero si lo cobras aparte al cliente.
- Beneficio mínimo por pedido: lo que quieres quedarte. Con 0 obtienes el punto de equilibrio.
En las opciones avanzadas puedes cambiar la comisión de la pasarela, la comisión fija por pedido, la de la plataforma de venta, el porcentaje de devoluciones, cuánto recuperas de una devolución y tu tasa de conversión. Los valores de la pasarela son un ejemplo: cada pasarela publica los suyos.
Fórmula
Margen antes de anuncios = precio × (1 − d) − coste + d × r × coste − envío − comisiones CPA máximo = margen antes de anuncios − beneficio mínimo ROAS mínimo = precio ÷ CPA máximo CPC máximo = CPA máximo × conversión
- d es la proporción de pedidos devueltos y r la parte del coste que recuperas en cada devolución.
- Las comisiones son la parte variable de la pasarela sobre el precio más la fija por pedido, y la de la plataforma en los pedidos no devueltos.
Ejemplo
Vendes un producto a 40, te cuesta 12 y pagas 4 de envío. La pasarela cobra 2,9 % más 0,30, el 5 % de los pedidos se devuelve y no recuperas nada del producto devuelto. Quieres ganar 5 por pedido.
| Concepto | Importe |
|---|---|
| Precio de venta | 40,00 |
| Producto | −12,00 |
| Envío | −4,00 |
| Pasarela de pago | −1,46 |
| Devoluciones (5 % del precio) | −2,00 |
| Margen antes de anuncios | 20,54 |
| Beneficio mínimo | −5,00 |
| CPA máximo | 15,54 |
El margen antes de anuncios es 20,54, que también es tu CPA de equilibrio. Con 5 de beneficio, el CPA máximo baja a 15,54. El ROAS mínimo es 40 ÷ 15,54 = 2,57: por cada unidad en anuncios necesitas vender 2,57. Con un 2 % de conversión, un clic puede costar como mucho 0,31.
Errores comunes al calcular el CPA
- Olvidar las devoluciones. Aunque sean pocas, restan margen en todos los pedidos.
- Ignorar la comisión fija. En pedidos baratos pesa mucho más que el porcentaje.
- No contar el envío. Si lo pagas tú, es un coste más.
- Medir el CPA con el ROAS de la plataforma de anuncios. Esa cifra no sabe lo que cuesta tu producto.
- Fijar el beneficio en 0. Sin beneficio no hay sueldo ni dinero para probar productos nuevos.
Cómo bajar el CPA o subir el máximo
- Sube el precio o vende packs: el CPA máximo crece más rápido que el precio.
- Negocia el coste del producto o el envío con el proveedor.
- Mejora la página de producto: con más conversión, el mismo CPC máximo se alcanza con clics más caros.
- Reduce devoluciones con descripciones claras y fotos reales.
Para ver el beneficio completo de la tienda usa la calculadora de beneficio de tienda online; para el ROAS de equilibrio, la de ROAS mínimo rentable.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre CPA máximo y CPA de equilibrio?
El de equilibrio es el que te deja en cero. El máximo es el que te deja justo el beneficio que fijaste. Con beneficio mínimo 0, los dos coinciden.
¿Cuántos pedidos necesito para fiarme de mi CPA?
Cuantos más, mejor. Con pocos pedidos, una venta de más o de menos cambia mucho la cifra. Mira siempre una ventana de varios días.
¿El IVA entra en el cálculo?
No. Escribe el precio sin IVA, porque ese dinero no es tuyo. Si tu precio lo incluye, réstalo antes.
¿Qué ROAS necesito para ganar dinero?
Divide el precio entre el CPA máximo. En el ejemplo, 2,57. Por debajo de 1,95 pierdes dinero en cada venta.
¿Puedo usar el CPA máximo si vendo en otra moneda?
Sí, es una cuenta de márgenes. Elige tu moneda y cambia las comisiones por las de tu pasarela. Los impuestos de tu país no están incluidos.