En resumen
- De un cobro de 1.000 con tarjeta y una comisión del 3,5 % más un IVA del 16 % sobre esa comisión, te depositan 959,40: la comisión real es del 4,06 %, no del 3,5 %.
- Para recibir 1.000 limpios con una comisión del 3,5 % más IVA del 16 %, hay que cobrar 1.042,32, no 1.035: sumar el porcentaje al precio no basta.
- Vender a meses sin intereses con un 4,5 % de comisión extra deja 907,20 de un cobro de 1.000 (3,5 % + 4,5 % e IVA del 16 %): 52,20 menos que al contado.
- El IVA de la comisión se calcula sobre la comisión, no sobre la venta: el 16 % de una comisión de 35 son 5,60.
Cuánto te cobra la terminal por cada pago con tarjeta
Por cada pago con tarjeta, la terminal se queda un porcentaje de la venta, a veces un cargo fijo y, en muchos países, el IVA de esa comisión. Con una comisión del 3,5 % y un IVA del 16 %, de cada 100 que cobras te llegan 95,94, no 96,50.
La terminal, el datáfono o el punto de venta (el aparato o la app con la que cobras con tarjeta) te cobra por el servicio. Lo que te anuncian es el porcentaje. Lo que de verdad pagas es ese porcentaje más el IVA de la comisión, y ese es el error más común al calcular cuánto te va a llegar.
Cómo usar la calculadora
Arriba eliges qué quieres saber:
- Cuánto me depositan. Escribes lo que cobras y te dice lo que llega a tu cuenta.
- Cuánto cobrar. Escribes lo que quieres recibir limpio y te dice a qué precio cobrar.
Después rellenas:
- Comisión de la terminal: el porcentaje que se queda por cada cobro. Está en tu contrato o en la app de tu terminal.
- IVA sobre la comisión: el impuesto que se suma a la comisión. Si en tu país la comisión no lleva IVA, pon 0.
- Cargo fijo por cada cobro: algunas terminales cobran, además del porcentaje, una cantidad fija por pago. Si no es tu caso, deja 0.
En Opciones avanzadas puedes marcar que la venta es a meses sin intereses (el cliente paga en cuotas y tú cobras todo de una vez, con una comisión extra) y añadir las retenciones de impuestos que hacen en algunos países al pagarte.
Sirve en cualquier país: elige tu moneda arriba a la derecha.
Fórmula de la comisión de la terminal
Comisión = Venta × % de comisión + Cargo fijo IVA de la comisión = Comisión × % de IVA Retención = Venta × % de retención Te depositan = Venta − Comisión − IVA de la comisión − Retención
Y al revés, para saber a qué precio cobrar si quieres recibir una cantidad (R):
Precio = (R + Cargo fijo × (1 + IVA)) ÷ (1 − Comisión × (1 + IVA) − Retención)
Los porcentajes van en tanto por uno: un 3,5 % es 0,035 y un 16 %, 0,16.
Ejemplo: un cobro de 1.000 con un 3,5 % de comisión
Con los valores de ejemplo de la calculadora (cobro de 1.000, comisión del 3,5 %, IVA del 16 % y sin cargo fijo):
| Concepto | Importe |
|---|---|
| Lo que paga tu cliente | 1.000,00 |
| Comisión de la terminal (3,5 %) | −35,00 |
| IVA de la comisión (16 %) | −5,60 |
| Te depositan | 959,40 |
Pagas 40,60 por ese cobro: una comisión real del 4,06 %. Si tu terminal cobra un 2,9 % más 3 por cada pago, te depositarían 962,88.
Si vendes a meses sin intereses con una comisión extra del 4,5 %, la comisión sube al 8 %: te cobran 80 más 12,80 de IVA y te llegan 907,20. Esa venta te cuesta 52,20 más que al contado. Para ver qué le supone al cliente pagar en cuotas, usa la calculadora de cuotas sin interés.
Cuánto cobrar para recibir lo que quieres
El error típico es sumar la comisión al precio: si quieres recibir 1.000 y la comisión es del 3,5 %, cobras 1.035. Pero la terminal te cobra el 3,5 % de 1.035, no de 1.000, y además el IVA. Te llegarían 992,98.
La cuenta buena es dividir: 1.000 ÷ (1 − 0,035 × 1,16) = 1.042,32. Es decir, tienes que subir el precio un 4,23 %.
| Comisión de la terminal | Precio para recibir 1.000 (con IVA del 16 %) |
|---|---|
| 1,5 % | 1.017,71 |
| 2,5 % | 1.029,87 |
| 3,5 % | 1.042,32 |
| 4,5 % | 1.055,07 |
Antes de cobrar un recargo por pagar con tarjeta, revisa si en tu país está permitido: en algunos lugares no se puede cobrar más al que paga con tarjeta.
El IVA de la comisión según el país
El IVA de la comisión depende de tu país y de tu terminal. Como referencia:
- México: la comisión lleva IVA del 16 %, la tasa general de la Ley del IVA.
- Colombia: IVA del 19 %, la tarifa general que aplica la DIAN.
- Chile: 19 %, la tasa del IVA del SII.
- Perú: 18 % de IGV, según la SUNAT.
- Argentina: 21 %, la alícuota general.
- España: los servicios de cobro y pago suelen estar exentos de IVA por el artículo 20 de la Ley del IVA, así que lo normal es poner 0.
Comprueba siempre tu estado de cuenta: ahí ves la comisión y su IVA por separado. Si cobras tú el IVA a tus clientes, calcula también el de la venta con la calculadora de IVA.
Errores comunes con la comisión del datáfono
- Olvidar el IVA de la comisión. Un 3,5 % se convierte en un 4,06 %. En 100.000 de ventas al mes, son 560 más.
- Sumar el porcentaje en lugar de dividir para fijar el precio. Te llega menos de lo que buscabas.
- No contar las ventas a meses. La comisión extra puede doblar el coste de esa venta.
- Confundir la retención con un gasto. La retención es un adelanto de impuestos que después descuentas en tu declaración; no la pierdes, pero no te llega ese día.
- No meter la comisión en el margen. Lo que te cuesta cobrar es un gasto más de cada venta: súmalo al coste en la calculadora de margen y precio de venta y en el punto de equilibrio. Si vendes por internet, la calculadora de beneficio de tienda online ya la incluye.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calcula la comisión de la terminal?
Multiplica la venta por el porcentaje de comisión, suma el cargo fijo si lo hay y añade el IVA de esa comisión. De 1.000 al 3,5 % con IVA del 16 %: 35 + 5,60 = 40,60. Te depositan 959,40.
¿La comisión de la terminal lleva IVA?
En muchos países, sí: en México, Colombia, Chile, Perú o Argentina la comisión es un servicio y lleva IVA. En España, las comisiones de cobro con tarjeta suelen ir exentas. Míralo en tu estado de cuenta.
¿Cuánto cobrar para que me llegue el precio completo?
Divide lo que quieres recibir entre 1 menos la comisión con IVA. Para recibir 1.000 con un 3,5 % más 16 % de IVA: 1.000 ÷ 0,9594 = 1.042,32.
¿Cuánto cobra la terminal por vender a meses sin intereses?
Una comisión extra que se suma a la normal y que sube con el número de meses. Con un 4,5 % extra, de 1.000 te llegan 907,20 en lugar de 959,40. Mira la tabla de tarifas de tu terminal.
¿Qué es la retención en los pagos con tarjeta?
Es una parte de la venta que se aparta como adelanto de tus impuestos y se entrega a la autoridad fiscal. Pasa en países como Colombia o Argentina. Después la descuentas de lo que tengas que pagar.
¿Qué comisión real pago con el datáfono?
Divide todo lo que te cobran (comisión, IVA y cargo fijo) entre la venta. En el ejemplo, 40,60 ÷ 1.000 = 4,06 %. La calculadora te la da en «Comisión real».